Zásady o zpracování osobních údajů
1. Úvod
Tyto zásady zpracování osobních údajů vysvětlují, jak Kristýna Galambošová, podnikající pod značkou Studio Polárka, se sídlem Trávníky 753, Strání-Květná, 687 66, IČO: 22026371, zpracovává osobní údaje návštěvníků webových stránek www.studiopolarka.cz. . Ochrana vašich údajů je pro nás důležitá a postupujeme v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem o zpracování osobních údajů a zákonem o elektronických komunikacích.
2. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Kristýna Galambošová, podnikající pod značkou Studio Polárka
IČO: 22026371
Sídlo: Trávníky 753, Strání-Květná, 687 66
E-mail: info@studiopolarka.cz
3. Jaké údaje zpracováváme
Údaje z formulářů:
jméno, příjmení, e-mail, telefon, případně další údaje, které nám dobrovolně poskytnete.
Technické údaje:
Anonymizovaná IP adresa, informace o zařízení, prohlížeči a interakcích na webu. Tyto údaje jsou zpracovávány prostřednictvím nástrojů Google Analytics 4 a Microsoft Clarity.
cookies a měřící technologie:
informace o chování na webu, preferencích, interakcích s obsahem.
4. Účely zpracování
- Poskytnutí odpovědi na vaše dotazy a poptávky.
- Zajištění funkčnosti webu.
- Analýza návštěvnosti a zlepšování našich služeb.
- Marketingové účely, personalizace obsahu a reklamy.
- Sdílení dat s poskytovateli analytických a reklamních služeb.
5. Právní základ zpracování
- Souhlas uživatele - pro analytické, marketingové a cookies třetích stran (např. Google Analytics 4, Microsoft Clarity, Meta Pixel).
- Plnění smlouvy / jednání před uzavřením smlouvy - při vyřizování poptávky přes formulář.
- Oprávněný zájem - pro nezbytné cookies a zajištění bezpečnosti webu.
7. Měřící skripty a nástroje
Používáme následující nástroje:
- Google Analytics 4 (GA4) - anonymizovaná IP, chování uživatelů, výkon webu.
- Microsoft Clarity - analýza interakcí, heatmapy, záznamy pohybu myši a scrollování.
- Google Tag Manager (GTM) - správa měřících skriptů.
- Google Ads Remarketing - může být použit po udělení souhlasu pro cílení reklamy.
- Meta Pixel (Facebook/Instagram) - může být použit po udělení souhlasu pro měření konverzí a remarketing.
Další nástroje mohou být přidány podle aktuálních marketingových potřeb, vždy s vaším souhlasem.
8. Přenos dat mimo EU
Některé údaje mohou být předávány mimo Evropskou unii (např. Google, Meta). V takovém případě využíváme standardní smluvní doložky (SCC) schválené Evropskou komisí, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany.
9. Doba uchování údajů
Údaje z formulářů:
Po dobu nezbytnou k vyřízení vaší poptávky, max. 3 roky.
Cookies:
Dle nastavení prohlížeče, max. 24 měsíců.
Účetní a smluvní údaje:
Dle zákonných lhůt.
10. Příjemci osobních údajů
Vaše údaje mohou být zpřístupněny:
- Poskytovatelům IT služeb a hostingu.
- Poskytovatelům analytických a marketingových nástrojů (Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd. apod.).
- Orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
11. Vaše práva
Máte právo:
- Na přístup k osobním údajům.
- Na opravu nebo doplnění.
- Na výmaz („právo být zapomenut“).
- Na omezení zpracování.
- Na přenositelnost údajů.
- Odvolat souhlas se zpracováním kdykoli.
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
12. Kontakt
Pokud máte dotazy ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás na: info@studiopolarka.cz